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鄭州建特重工機械制造有限公司

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售后服務
售后服務 常見問題 合作單位

服務承諾

我們定期為服務工程師提供技術、服務、禮儀等全面的培訓,使服務隊伍的各項技能得到提升,讓每位工程師都成為行業(yè)技術專家。

讓客戶為中心,從售前、售中、售后全方位為您提供優(yōu)質、高效的服務。 如遇問題,請及時撥打服務熱線400 03300我們?yōu)槟峁┤旌?、全方位的咨詢服務。接到您的電話后。及時派員與您進行聯(lián)系溝通,訊速為您排除故障。使您滿意。

售前服務

擔當您的技術助理,根據(jù)現(xiàn)有土地條件和施工狀況及特殊要求,為您量身訂制最佳施工方案。

售中服務

1.根據(jù)合同進行設備的安裝調試工作;

2.服務工程師協(xié)助您進行首次開機準備工作并為您進行調試;

3.現(xiàn)場免費提供操作及維修人員的培訓,保證操作人員掌握設備的使用方法、工況要產(chǎn)品的正確保養(yǎng)方法、產(chǎn)品常見故障的正確診斷和排除方法。

售后服務

1.對設備定期巡檢,提醒客戶保養(yǎng)維護設備;

2.保修期內產(chǎn)品發(fā)生故障時,免費上門維修,保修配件免費送貨上門。3.保修期外,提供終身有償服務,產(chǎn)品終身供應配件。

在線訂購

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